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Location : Remote CA
Répondre aux appels des conseillers concernant des demandes variées, par exemple, une mise à jour de leur disponibilité, une réallocation de dossiers et une explication des procédures en vigueur au centre d’accueil et les orienter vers le service approprié, le cas échéant. La prise en charge des clients implique d’avoir des conversations et d’effectuer des évaluations pour déterminer s’ils sont…